Tham dự giải thưởng là các ngân hàng
thương mại cổ phần trong nước và một số ngân hàng nước ngoài có chi
nhánh tại Việt Nam. Hội đồng bình chọn giải thưởng năm nay gồm có 14
thành viên là các chuyên gia trong lĩnh vực tài chính, ngân hàng, công
nghệ thông tin chuyên ngành tài chính. Chủ tịch hội đồng là ông Lê Doãn
Hợp – Nguyên Bộ trưởng Bộ Thông tin truyền thông; Phó chủ tịch là các
ông Phùng Khắc Kế - Nguyên Phó thống đốc Ngân hàng nhà nước; Phó chủ
tịch thường trực là ông Lê Thanh Tâm – Tổng Giám đốc tập đoàn IDG ASEAN.
Với định hướng rằng đây là “Giải thưởng Ngân hàng Việt Nam tiêu biểu do
người Việt Nam bình chọn”, Ban Tổ chức xác định cuộc bình chọn giải
thưởng năm nay phải phản ánh được đúng thực trạng của ngành ngân hàng
Việt Nam, phải xem xét kỹ lưỡng và có sự đối chiếu rõ ràng giữa các hệ
thống số liệu do các bên liên quan cung cấp với số liệu sẵn có của hệ
thống ngân hàng, của tập đoàn dữ liệu quốc tế IDG ASEAN… và quan trọng
nhất là phải phản ánh đúng thực tế phát triển của các ngân hàng tham gia
giải thưởng. Từ tiêu chí chung đó, Ban Tổ chức đã xác định 6 hạng mục
tiêu chí riêng biệt, cụ thể cho từng giải thưởng.
Đây cũng là điểm khác biệt quan trọng nhất giữa giải thưởng VOBA 2013 và các giải thưởng ngân hàng khác, không chỉ ở việc VOBA là giải thưởng của người Việt, do người Việt bình chọn mà còn ở chỗ Ban tổ chức và Hội đồng bình chọn đã xây dựng một hệ thống dữ liệu đầy đủ, chính xác để đối chiếu, so sánh một cách công khai, minh bạch qua 3 vòng bình chọn trước khi đưa ra kết quả cuối cùng.
Ban Tổ chức đã công bố kết quả cuộc bầu chọn Ngân hàng được người tiêu dùng yêu thích năm 2013. Giải thưởng này được Ban Tổ chức tổng hợp từ nhiều lượt ý kiến của người sử dụng thông qua hệ thống trực tuyến. Giải thưởng này dã được long trọng trao cho Ngân hàng TNCP Ngoại thương Việt Nam (Vietcombank). Trong nhiều năm qua, Vietcombank luôn hàng đầu trong phát triển công nghệ tiên tiến, cung cấp các dịch vụ ngân hàng hiện đại đa tiện ích theo chuẩn mực quốc tế tới người tiêu dùng. Vietcombank đã cung cấp cho thị trường Việt Nam những sản phẩm dịch vụ ngân hàng thuận tiện nhất cho người tiêu dùng như thẻ Connect24, Ngân hàng điện tử E-Banking, SMS-Banking, nhờ đó, người tiêu dùng được sử dụng dịch vụ của Vietcombank mọi lúc mọi nơi trên toàn cầu.