Với hơn 20 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực cung cấp, lắp đặt và bảo trì các thiết bị điện lạnh, Ngọc Nguyên Châu đã khẳng định được vị thế hàng đầu của mình trong ngành, kiến tạo nên tên tuổi Điện lạnh Ngọc Nguyên Châu uy tín nhất, lớn nhất khu vực miền Bắc, liên tục được ghi danh vào “Top 20 dịch vụ hoàn hảo vì quyền lợi người tiêu dùng năm 2022”, “Top 20 thương hiệu nổi tiếng hàng đầu 2022” trong chương trình Doanh nhân tri thức tiêu biểu Việt Nam do Viện Kinh tế và Văn hóa - Trung tâm bảo vệ người tiêu dùng bình chọn.
Sứ mệnh của Công ty là mang đến cho khách hàng những sản phẩm điện lạnh tiên tiến và tiết kiệm năng lượng, đồng thời đảm bảo sự hài lòng tuyệt đối của khách hàng với dịch vụ chăm sóc sau bán hàng. Công ty luôn đặt chất lượng và chăm sóc khách hàng lên hàng đầu, sử dụng những sản phẩm chất lượng cao nhất từ các thương hiệu nổi tiếng trên thế giới và đội ngũ nhân viên kỹ thuật có tay nghề cao, tận tâm và nhiệt tình. Với những thành tích và uy tín của mình, Ngọc Nguyên Châu không chỉ là thương hiệu lớn mạnh mà còn là địa chỉ đáng tin cậy cho khách hàng tìm kiếm dịch vụ điện lạnh chất lượng nhất tại miền Bắc.
Đến với điện lạnh Ngọc Nguyên Châu, từ khách hàng lẻ đến khách hàng công trình, dự án đều được bộ phận tư vấn hỗ trợ nhiệt tình để lựa chọn được sản phẩm như ý: đúng mục đích, đúng nhu cầu, tiết kiệm chi phí, an toàn, chất lượng và giá cả phải chăng. Bên cạnh đó, khách hàng cũng hoàn toàn yên tâm về tay nghề của Đội ngũ kỹ thuật viên.
Ngọc Nguyên Châu là nhà phân phối lớn, nơi quy tụ của các thương hiệu máy điều hòa dân dụng lớn và nổi tiếng như Panasonic, LG, Daikin, Samsung, Funiki, Sumikura, Mitsubishi, Casper, …