Đại diện Hãng hàng không Hải Âu cho biết, bắt đầu tư 9/9/2014, hãng sẽ khai trương dịch vụ thủy phi cơphục vụ du lịch giữa Hà Nội và vịnh Hạ Long. Dự kiến, từ tháng 12, sẽ mở rộng dịch vụ thủy phi cơ du lịch đến Nam Trung Bộ và Nam Bộ, cụ thể là TP HCM – Mũi Né, Nha Trang, Côn Đảo, Phú Quốc và các địa điểm khác… Đến năm 2015, hãng này dự kiến sẽ mở rộng dịch vụ ra các khu vực khác và các nước trong khu vực.
Hiện Hãng đang xây dựng 3 gói sản phẩm dịch vụ bay ngắm cảnh cao cấp gồm: bay vận chuyển - chuyên chở hành khách theo lộ trình có sẵn, bay ngắm cảnh - đưa khách đi tham quan các vịnh, đảo trên biển, và bay thuê chuyến theo yêu cầu của các cá nhân, tổ chức. Giá vé tương đối cao. Cụ thể, giá vé bay tham quan vịnh Hạ Long trong 25 phút là 5 triệu đồng/người, 40 phút (với vịnh Ninh Vân, Vân Phong) là 7 triệu đồng/người.
Với 2 thủy phi cơ này Hãng hàng không Hải Âu trở thành doanh nghiệp Hàng không tư nhân đầu tiên sở hữu máy bay thủy phi cơ và cung cấp dịch vụ du lịch thủy phi cơ.